漂泊二十年，民警帮他找回“身份”

漂泊二十年，民警帮他找回“身份”

近日，在麦积区伯阳镇，一个温暖人心的故事悄然上演。在外漂泊二十载的张大爷，终于从民警手中接过了那本承载着身份与归属的崭新户口本。他双手颤抖，眼中闪烁着泪光，声音哽咽却充满感激：“二十年了，我以为这辈子都要做个‘黑户’，没想到你们真的帮我找回了身份……”这一刻，凝聚着户籍民警数月奔波的汗水，更映照出人民公安为人民的初心与担当。

二十载漂泊 身份缺失成枷锁

2004年，因家庭变故，张大爷毅然离家，开始了漫长的流浪生涯。期间，他靠打零工维持生计，居无定所，过着颠沛流离的日子。没有户口，他无法享受任何社会福利，看病、养老都成了遥不可及的梦想。

“有时候生病了，都不敢去医院，怕花钱”。二十年漂泊，让张大爷饱尝了生活的艰辛，回忆起那些艰难岁月，声音中满是无奈与辛酸。

破解难题 跨省寻证显担当

然而，希望的曙光在2024年年底悄然降临。天水市公安局麦积分局伯阳派出所社区民警在日常走访中发现了张大爷的困境，了解他的遭遇后，立即着手帮他解决户口问题。

民警们调取三十年前的户籍档案，逐页翻查，多次走访张大爷曾居住过的村子，并多方联系他生活过的城市，发送相关协查函。面对年代久远、原始档案残缺不全的难题，民警们通过“人像比对+亲属DNA鉴定”双轨核实法核实张大爷身份，协调民政、卫健等部门开通绿色通道，整理档案材料100多页，经过多日奋战，最终为张大爷补办了户口。“我们不能让任何一个群众因为历史原因而成为‘无根之人’。”户籍员李军坚定地说，为无户口人员办理户口是他们的职责所在。

送证上门  温情服务获称赞

为了让张大爷尽快享受到户口带来的便利，派出所民警第一时间将户口本送到了他手中。当民警将户口本递到张大爷手中时，这位饱经沧桑的老人激动得说不出话来，连连向民警鞠躬致谢。“太感谢你们了！有了户口，我终于可以像普通人一样生活了。”张大爷的声音中充满了感激与期待，有了户口，他就可以办理医保、养老保险，再也不用为生计发愁了。

张大爷的家人得知这一喜讯后，特意制作了一面锦旗送到派出所，感谢民警的倾情帮助。“如果没有你们，我舅舅可能这辈子都解决不了户口问题。”张大爷的外甥动情地说，眼中满是感激与敬意。

服务无境 警民情深暖人心

张大爷的户口问题得以解决，是派出所温情服务的一个缩影。近年来，伯阳派出所始终秉持“以人民为中心”的发展理念，为群众解决了一个又一个“急难愁盼”问题。“我们会继续努力，让每一位群众都感受到党和政府的温暖。”所长赵海龙表示，他们将继续做好服务群众的各项工作，让每一个人都能“有家可归”，在这片温暖的土地上找到属于自己的归属与幸福。