（记者 常魁星 通讯员 李月 王飞 张鑫尊）在国际消费者权益日到来之际，3月15日，“2025年3·15讲诚信、重质量、守承诺企业家交流会”在北京鸿鹄巢创投产业基地隆重召开，共话数字经济时代诚信建设新路径。以“质量为本、诚信为魂”为核心理念，通过发布行业白皮书、建立监督网络等七大举措，构建数字经济时代企业诚信建设新范式。围绕制度创新引领诚信建设、数字经济催生诚信新课题、质量承诺面临时代拷问、诚信经济彰显商业价值等进行了研讨。会议由315记者摄影家网主办。
会上发布了《2025年3·15诚信经营白皮书》及《企业诚信经营承诺书》，提出建立“五位一体”诚信监督体系，即全媒体宣传矩阵、行业自律公约、群众监督网络等创新机制。中国市场学会副会长朱勇毅强调：“在AI技术重塑商业生态的今天，诚信建设需要从合规底线向价值共创升级。”
315记者摄影家网总编靳新国在主题报告中指出，AI数字人市场面临三大诚信危机：78%中小企业遭遇技术宣传夸大、价格体系混乱、责任界定模糊等问题，直接导致32%数字化转型项目失败。据中国互联网协会《2024数字人发展报告》显示，我国数字人核心市场规模正以年均87%增速扩张，但市场信任度却从78%骤降至53%。在数字经济浪潮中，"讲诚信、重质量、守承诺"这十二字箴言，正成为检验企业生命力的试金石。AI数字人市场：野蛮生长下正面临诚信危机。报告深度剖析了华为Pura70"续航门"等典型案例，揭示了当前消费维权困境。北京消费者孙倩女士的遭遇极具代表性，消费困境：新购价值5288元的Pura70手机需日充3-4次，但华为售后检测坚称"正常"；维权困境：实体店推诿"非质量问题不退换"，品牌客服机械执行检测流程；技术困境：DeepSeek舆情分析显示，该机型在社交平台的续航差评率达17.3%，但企业仍坚持行业标准。这并非个案，中国消费者协会数据显示，2024年智能手机类投诉中，42%涉及续航虚标，但仅有6.7%的消费者成功维权。当企业将"符合行业标准"作为挡箭牌时，实质是对质量承诺的消极逃避。专家呼吁建立"体验标准"取代传统行业标准，推动企业从危机应对转向预防治理。
会上，给中京大诚（北京）科技有限公司、单县逍遥生态农场有限公司、北京乐订坊优品俱乐部管理服务有限公司、甘肃古丰堂健康产业有限公司、湖北九辰道医健康产业有限公司、重庆卓言价格鉴证评估有限公司、河北沣川生物科技有限公司、安徽正邦汽车零部件有限公司、昌乐乐彩色母料有限公司、源启无相生物科技（西双版纳）有限公司、天津森淼鑫合装饰纸有限公司、 四川益禾佳仁生物科技有限公司、杭州素维特医科技有限公司、杭州素维特医科技有限公司、山东酷刷科技有限公司、湖南劲尔将军红科技有限公司、青岛张峻玮品牌运营管理有限公司18家企业授予了“3·15诚信企业”匾牌，予“3·15诚信企业家”颁发了证书。
麦肯锡研究显示，践行诚信原则的企业客户留存率将提升40%，溢价能力增强25%。单县逍遥生态农场有限公司代表分享了经验：通过诚信体系建设实现国内市场占有率超20%，出口占比达50%。
在企业家诚信论坛环节，到会企业家分别发表了自己的诚信观点，以及企业在践行讲诚信、重质量、守承诺的做法。人民日报海外版原副总编王谨指出，从丝绸之路商道到智能合约时代，诚信始终是商业文明的定海神针。数字经济时代更需要建立'算法可解释、质量可追溯、承诺可验证'的新诚信体系。“活动同步启动”诚信普法进企业"专项行动，将通过百场培训构建企业法治诚信生态。
诚信是市场经济的基石，质量是企业发展的生命。2025 年3・15 诚信企业专项活动以 “讲诚信、重质量、守承诺” 为主线，凝聚社会共识，强化责任担当，为建设诚信中国、质量强国贡献力量。
