办好群众“微实事”　让“民意”变“满意”

办好群众“微实事”　让“民意”变“满意”

天水市公安局麦积分局始终秉持为群众办实事、做好事、解难事，从群众利益出发，从身边小事做起，把群众的“小事”当成自己的“大事”，把群众的“难事”当成自己的“心事”，用实际行动书写为民服务的生动篇章。

花牛派出所

近日，辖区群众李女士将一面印有“人民警察为人民 追赃挽损暖民心”的锦旗送到花牛派出所民警手中，表达对民警及时侦破案件，积极为群众追赃挽损的感谢。

9月底，辖区群众李女士匆匆来到花牛派出所报警，称其遭遇电信诈骗，被骗16万元。接到报警后，值班民警高度重视，立即采取行动，迅速对李女士名下的所有银行卡进行了紧急止付，以最大程度减少资金的流失。同时，民警对其涉案银行卡流水进行了详细的分析研判，通过缜密的侦查工作，迅速锁定了犯罪嫌疑人秦某。随后，民警迅速将秦某抓获归案，并挽回被冻结的电信诈骗资金8万余元。经讯问，秦某对其诈骗李女士的犯罪事实供认不讳。目前，案件正在进一步办理中。

道北派出所

10月7日凌晨，道北派出所接到群众景某报警，称其14岁的女儿和12岁的儿子自10月6日下午离家出走后至今未归。经了解，景某与女儿因学习问题发生口角，后其女儿带着弟弟离家出走。了解情况后，民警兵分两路，一路外出寻找，一路查看视频监控。经过彻夜的寻找后，最终找回了景某的儿子及女儿，并将其安全交给景某，景某看到女儿、儿子安全回来后，对民警表示连连感谢。同时，民警对景某女儿离家出走的行为进行了批评教育，并提醒景某教育孩子要通过有效的沟通、合理的教育，避免此类事件再次发生。

五龙派出所

10月7日，五龙派出所接到辖区群众报警，称某村村民刘某与丈夫刘某兵长期分居，两人因孩子教育问题产生矛盾，并发生争吵。了解情况后，在民警的耐心引导下，双方情绪逐渐缓和下来，最终消除了误会，并就孩子教育问题协商一致。至此，该起矛盾纠纷得以妥善化解。