为民服务无小事 点点滴滴暖民心
天水市公安局麦积分局牢固树立以人民为中心的发展思想,坚持群众利益无小事的工作理念,以办好群众关心的“小案”“小事”为切入点,以“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”为工作目标,用心尽力为群众排忧解难,扎实开展便民利民措施,着力提升群众安全感、幸福感、获得感。
8月21日,道南派出所接到辖区群众报警,称有一孩子在商埠路步行街乱跑,未见其家属,疑似走失。接到报警后,民警立即赶到现场,询问孩子其父母信息及去向,但因孩子年纪太小,言语不清,无法获取有用信息。随后,民警便带着孩子在步行街寻找其父母,最终遇到了正在寻找孩子的父亲。其父亲表示,他一个人带着两个孩子逛街,孩子一直乱跑,他找到一个,才发现另一个丢了,正要去派出所寻求帮助。看到孩子平安无事,孩子父亲对民警的帮助表示感谢。
8月21日,道北派出所接到群众柳某报警,称其在某停车场不慎将笔记本电脑弄丢,请求民警帮助。经民警调取现场视频监控,发现柳某的笔记本电脑被群众捡走放到了医院,后民警立即与医院联系,最终柳某顺利将丢失笔记本电脑取回。见到失而复得的笔记本电脑,柳某脸上露出了欣喜的笑容。8月22日,柳某带着一面写有“失而复得暖人心,人民警察为人民”的锦旗再次来到道北派出所,对民警的热情帮助表示感谢。
8月20日,五龙派出所接到辖区某村工程队高某报警,称有人阻拦施工,请求出警。接警后,五龙派出所民警迅速赶到现场,经了解,颉某某7月18日在高某承包的工程施工中意外受伤,后住院治疗,双方就医疗费及后续治疗等费用产生矛盾,遂阻拦施工。了解情况后,民警将双方带回派出所,动之以情,晓之以理,耐心细致地对双方进行调解,最终双方各退一步,两人握手言和,该起矛盾纠纷得以妥善化解。
8月19日,五龙派出所接到群众报警,称辖区某村有人打架,请求出警。接警后,民警迅速赶赴现场,经调查得知,定西漳县籍王某与平凉庄浪籍刘某在辖区村民王某某家摘花椒期间因琐事发生矛盾,刘某打了王某一拳,后王某去医院检查,又因检查费用问题发生纠纷。随后,民警对双方当事人的打架行为进行了批评教育,经过耐心调解,最终两人认识到自己的错误,互相赔礼道歉、握手言和。
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