暖心助力群众 真情为民解忧

暖心助力群众 真情为民解忧

群众利益无小事，一枝一叶总关情。天水市公安局麦积分局在深入开展“我为群众办实事”实践活动中，以实际行动诠释着公安民警的责任和担当，以真情服务温暖民心，不断创新服务手段和方式，提高服务质量和效率，切实用更高的服务水平，着力解决群众的操心事、烦心事、揪心事，全力提升辖区人民群众的获得感、幸福感、安全感。

马跑泉派出所：帮助群众找回丢失手机

7月25日20时许，马跑泉派出所接到辖区群众孙女士求助，称其于当日17时许在马跑泉镇慕滩村看戏时不慎将手机遗失，请求民警帮忙找回。接警后，民警仔细询问了报警人的活动范围及手机型号、颜色等详细信息后，一方面调取辖区视频监控，一方面走访调查，通过大量工作最终确定手机被一名路过群众捡走。随后，民警通过多方查找，联系上了该群众，该群众立即将手机退还。拿到失而复得的手机，孙女士感激不已，向值班民警连连道谢。“这都是我们应该做的，东西找回来了就好，下次一定要注意保护好自己的随身物品。”民警叮嘱道。

警方提醒：广大群众外出时一定要看管好自己的随身财物，尤其是钱包、手机等贵重物品，要细心保管，避免丢失，一旦发现财物丢失，要及时报警。

巡警大队：帮助走失男童与家人团聚

7月25日19时许，步行街警务站接到热心群众报警求助，称有一小男孩疑似走失，请求帮助。接警后，步行街警务站民警迅速响应，第一时间赶到现场，只见一名小男孩孤零零地坐在地上，泪眼汪汪。民警见状，立即上前将小男孩温柔地抱起，带回了警务站，并耐心地安抚他的情绪，小男孩逐渐平静了下来。

与此同时，小男孩的亲属也焦急万分，意识到孩子可能走失后，立即报警求助。幸运的是，民警通过描述判断正是站内的小男孩，并通知了其亲属。不久，小男孩的母亲心急如焚地赶到了警务站。当她看到孩子安然无恙地坐在民警身边时，激动不已。经过仔细核对身份信息后，民警将男孩安全交给其母亲，并叮嘱她一定要时刻看管好孩子，以防发生意外。