有“警”无险护平安——马跑泉派出所热心救助走失老人

麦积区：有“警”无险护平安

天水市公安局麦积分局积极践行“我为群众办实事”实践活动，用真情谱写暖心故事、用真心为群众办好事、办实事，不断提高人民群众安全感、幸福感。

1月19日，马跑泉派出所接到热心群众报警称：在某公交站台有一位老太太找不到家了，请求民警帮助。接警后，马跑泉派出所值班民辅警第一时间赶到现场，发现一位老太太站在路边冻得瑟瑟发抖，民警赶紧将老人搀扶上车。待老人歇息片刻后，耐心询问老人家庭住址，但老人年事已高，说不清自己的名字，不知道家住在哪里，也记不清楚家人的联系方式。眼看天色渐晚，气温越来越低，为了缓解老人的紧张情绪，民警便先行将老人带回派出所，耐心安慰后倒上热茶，让她安心等待。经不懈努力，民警最终与老人儿子取得联系，其儿子表示，老人外出后不知去向，天气寒冷，家人一直在焦急寻找，得知老人平安无事后，对值班民警热心救助表示衷心的感谢。老人儿子来所接回老人时，民警叮嘱其在日常生活中照顾好老人，防止再次走失。

“感谢警察同志，幸亏有你们的及时帮助！不然这么冷的天，后果真是不堪设想......”看着老人安然无恙，家人感动地向民警连连道谢。1月9日11时45分，步行街警务站接指挥中心指令，称一号桥人行道上有一位衣着单薄的老人徘徊许久、疑似走失。接到指令，值班民警迅速赶到现场，上前询问发现老人回答含糊不清，说不清楚家庭住址。眼见到午饭时间，加之天气寒冷，民警便将老人带回警务站照顾。在站里，民警为老人端上热水并安抚其情绪，通过人脸识别查找到相关信息，成功与老人的家属取得联系并将老人安全交到家人身边。