履职尽责办实事 为民解忧显担当

群众事无小事，天水市公安局麦积分局积极践行“我为群众办实事”活动，从群众身边的小事着手，用实际行动解民忧、暖民心。

马跑泉派出所

11月12日10时许，马跑泉派出所接到张某求助称，其手机不慎丢失，里面存有重要的资料及信息，自己寻找无果后报警求助。得知情况后，值班民辅警耐心安抚张某情绪并详细询问了丢手机的相关情况，根据张某提供的信息，民警兵分两路，一路沿着张某行动的路线走访调查，一路调取监控排查情况，最终确定张某手机被一女子捡走。经过不懈努力，民警联系到拾捡手机的女子，该女子主动将手机归还给了张某。张某拿到失而复得的手机，对民警高度负责、为民办实事的工作态度点赞。

桥南派出所

“大爷，您先跟我们回派出所好吗？我们想办法送您回家。”11月13日，桥南派出所民警像往常一样在秦北高速辅道开展日常巡逻时发现一名老人，老人裹着被子蜷缩在路边，脸色青紫。民警担心其安全，立即下车查看，经交流得知，老人迷失了方向，找不到回家的路，没有拿手机也没有办法联系家里人，民警便将老人先带回派出所。在派出所内，民警向老人提供了热水和饮食，并通过移动警务终端确定了老人的身份信息，民警一边联系家属，一边陪老人聊天缓解其紧张情绪，在民警的努力下，最终老人家属将老人安全接回家中。

解民忧、纾民困、暖民心”不只是一句口号，麦积公安始终贯彻在行动当中、贯彻到工作之中，真心实意服务群众，为群众排忧解难，让群众满意、暖心、认可。