群众利益无小事,为民服务无止境。天水市公安局麦积分局渭南派出所坚持全心全意为人民服务的根本宗旨,用心用情解决群众急难愁盼问题,真正做到“民有所呼、我有所应,民有所求、我有所为”,不断提升辖区群众安全感和满意度。
男孩沉迷手机 民警耐心劝导
近日,渭南派出所值班室接到一学生报警,向民警请求帮助。接警后,值班民警迅速到达现场,经了解得知:孩子因玩手机打游戏问题与父母之间发生矛盾争吵。
民警了解情况后,对孩子和其父母分别进行沟通,由于孩子年龄较小还需要父母与孩子多沟通,多陪伴,多听取孩子的内心真实想法,尽量避免采取强硬手段,让孩子感觉到被尊重。父母还要多加正面引导,告诫孩子谨慎交友。做孩子的也要学会感恩,理解父母的不易。
经过民警一个多小时的耐心劝导,大家都冷静下来了,孩子也认识到自己的错误,表示今后会听大人的话,让父母少操心。父母也表示会理解孩子的感受,控制自己的情绪,多关心孩子,多与孩子沟通。
男子迷路走失 民警暖心救助
10月12日,渭南派出所接到群众报警称:他在山上迷路了需要帮助。接警后,民警迅速赶到现场。到达现场后,只见一名20来岁左右小伙被困在半山迷失方向,因之前一直下雨,山体湿滑,没有可下山的道路。渭南派出所民绕道上山将小伙接下山,后将小伙送至就近车站。小伙对渭南所民警的及时救助表示感谢。
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