业务学习再加强 服务水平再提升

为进一步提升户籍窗口服务水平，近日，甘肃省天水市公安局麦积分局户政管理大队组织全体民警修订了相关业务操作细则，总结了户政 “网办业务”开展以来的工作经验和存在的问题，大家集思广益，把户政“网办业务”的工作方法通过条文化反映出来，便于户籍民警的操作。

学习以“精研细学、学以致用”为原则，重点就解决群众在户籍方面办事的热点、难点、堵点等问题展开。主要围绕高频户政业务“跨省通办”、“全程网办”、“全城通办”等内容展开讨论，针对群众办事的“急难愁盼”问题提出了创新举措，为有效支撑信息跑路代替群众跑腿夯实了基础。

通过学习，户政管理大队进一步健全了工作学习机制，提升了民警整体户籍业务指导能力水平，并对各派出所户籍民警服务理念和服务态度做出了严格要求，以新修订机制作为新起点，在夯实业务专业知识的同时，为创造和谐融洽的警民关系奠定工作基础。