9月19日14时,一位老人来到天水市公安局麦积分局步行街警务站求助称自己找不到家了,请求帮助。警务站民警一边安抚老人一边耐心询问情况,通过交流发现老人说不清家庭住址及家人联系方式。待老人情绪稳定后,民警继续尝试与老人交流,在和老人的交谈中得知了部分相关信息,经核查,民警最终确定老人为李某,家住麦积区航修厂,来步行街主要是找自己的儿子,但是忘记了儿子住在哪后求助步行街警务站。
民警随即联系了老人家属,家属知道消息后第一时间赶到步行街警务站,看见老人安然无恙,其家属激动地对民警连声道谢。临走时,民警叮嘱老人家属平时要做好老人看护工作,避免此类情况再次发生。
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