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云南:邀请各行各业特别是媒体朋友来参加旅游团

微信公众号“云南省旅行社协会”7月20日发布《给关注和厚爱云南旅游朋友们的一封公开信》。全文如下:

亲爱的游客朋友们:

四季花香漫,长年清风爽,云南凭借山水锦绣自然无限,烟火升腾人情质朴,邀您体验“有一种叫云南的生活”,共启一场双向的热爱和奔赴。

一直以来,全国甚至全世界的很多朋友,都首选云南作为最向往的旅游目的地,共赏美景美情、共享美食美好、沉浸生活,滋生热爱,缔结友缘……我们首先要真诚感谢社会各界对云南旅游的厚爱,“全国一半人都在云南”的人潮和人气,给云南倾注了更多的人文凝聚力与家乡自豪感,是你们的口口相传、不远千里和尽情沉醉,让云南成为大家心中不能不去的执念,成为梦的远方和心的故乡。

然而,随着云南文旅热度的上升,很多的新闻和自媒体也对我们表示了极大的关注,温暖感人的场景时而有之,可团队旅游过程中一些不和谐、不愉快的现象也时有曝光,引起了社会的广泛关注和热议。这里我们想再次发出邀请——邀请各行各业的朋友们,特别是报道负面但真实新闻的媒体朋友,我们永远欢迎大家秉持理性的消费观念,来参加云南的旅游团。林茂物繁,个别的企业和从业者不能抹杀成千上万旅游人的勤劳与奋斗,他们用专业深耕着这片土壤,用情怀回应着这个职业,欢迎您通过正规渠道参加云南的旅游团队,让最享受的服务和最优的性价比替代舟车劳顿和海量功课,让我们优秀的民间文化大使带您沉浸式体验真正的云南魅力。

同时,我们将积极号召我们业内加强管理、规范操作,公平交易,强化服务理念、提高业务水平,并通过业内的诚信评价办法和信用发布机制,来实现行业自我管理,随时欢迎社会各界包括媒体朋友时刻参与对云南旅游的监督,因为您对云南旅游的殷切期望也是我们最执着的初心。

源远流长、绚烂多姿的云南,万物蓬勃、无拘生长的云南,美美与共、开放包容的云南,民族多样、文化融合的云南,诗意栖居、疗愈心灵的云南……千般风情,言语难及,只道一句“山水有相逢,等您在云南”。

云南省旅行社协会

2023年7月20日

上游新闻此前报道显示, 新闻从业者李先生(化姓)表示,自己在某短视频平台上团购了一单云南游,在与平台小哥沟通出行事宜时,多问一句:“有记者证是不是有优惠,免门票?”没想到,对方马上来电核实自己的身份,确认后建议不要跟团了,说这种旅游团肯定经不起推敲,他冒不起这么大的风险,怕丢了工作……

17日上午,上游新闻记者以预订丽江大理香格里拉跟团游为由,询问“记者证是否优惠免门票”进行核实。昆明康辉旅游客服人员在听到记者询问后,直接表示:“我们没办法接待记者,也没有旅行社愿意接待记者。”

记者询问是否因为门票优惠问题不接待记者时,客服人员强调,是有些景点的导游本身不愿接待记者,这属于行规:“除非是跟纯玩团,一般来说都要进购物店,现在购物都是自愿的,也不会强迫你消费。但导游还是肯定希望你们买一点。”客服人员建议,报名跟团的时候,不提自己是记者就可以,也没有什么大问题。

7月19日,昆明中国国际旅行社有限公司回应称,已关注到网络上关于“云南部分旅行社禁记者律师参团:不收“敏感行业”客户,怕被拍购物行程”的相关报道。该公司第一时间对报道内容进行了全面核查,尚未发现该公司业务涉及以上报道内容。 

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责任编辑:赵安生
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