【“三抓三促”行动进行时】武山县着力打造高质量政务服务体系

新天水讯【记者何慧娟 通讯员刘秀斌】今年以来，武山县以“三抓三促”行动为抓手，着力在回应群众关切上下功夫，狠抓政务公开平台管理、规范依申请公开，提升政策解读质量，不断加强政务公开规范化、透明化，保障群众充分享有知情权、参与权和监督权，切实服务经济社会高质量发展。

强化平台管理，提升政务公开标准化。突出政府门户网站和政务新媒体传播速度快、受众面广、互动性强等作用，及时在县政府门户网站开设了“三抓三促行动进行时”专栏，全面展示各部门在“三抓三促”行动开展以来取得的成效。今年以来，县政府门户网站和政务新媒体累计发布乡村振兴、招商引资、涉企政策、扩大投资、稳岗就业等重点领域各类政务信息5000多条。还做到了政策文件与解读方案、解读材料同步组织、同步审签、同步部署要求，有效解决了企业和群众“找不到、看不懂、问不着”和“公开时不需要、需要时不好找”的问题。

完善制度机制，强化政务公开规范化。不断建立健全工作调度机制，定期对工作中出现的问题和省市通报反馈情况进行调度，有力有序推动工作。严格内容发布“三审三校”制度，县政府办公室安排专人加大对政府网站和政务新媒体巡检和监测力度，对已发布内容中是否存在政治性、常识性表述错误，表述不规范、存在不可用链接、不可下载附件、错别字、内容更新不及时等问题，第一时间督促相关单位进行修改，定期对类似问题频频点出后仍不整改的单位进行通报，确保县政府门户网站和政务新媒体发布内容合法、准确、及时、完整。

聚焦群众关切，推动政务公开高效化。积极回应群众期盼，把做好人民网领导留言板块、12345政务服务平台等作为转作风、提效能、优服务的重要举措，做到马上办、限时办、用心办，真正将政民互动平台打造成解决群众“急难愁盼”问题的“暖心线”和“直通车”，切实增强广大群众获得感。15个乡镇便民服务大厅政务公开查询一体机配备实现全覆盖，实行统一的政务服务“好差评”标准规范和制度机制，促进政务服务水平持续提升。今年以来，全县政务服务事项办件评价共计12449条，主动评价率94％，好评率100％。