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短短几行字 浓浓感激情

短短几行字 浓浓感激情

近日,天水市公安局麦积分局出入境管理大队民警收到来自办证群众微信发来的感谢信,信的内容让民警心理暖暖的,没有想到只是做好自己的日常工作,却得到了群众这么高的评价。小小的手机屏幕,满满都是对出入境窗口民警服务态度和工作效率的肯定。

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1月28 日,一位拉着行李的办证群众急匆匆地来到出入境办证窗口。经民警询问后得知,其申请办理护照,但因高铁发车时间临近,时间十分紧张。因正值春节办证高峰,办证群众较多,民警了解情况后立即为其开通“绿色通道”,优先采集相片、受理,耐心回答其提出问题,指导书写手写签名,在最快的时间内办理好护照。同时提示其注意前往国家疫情防控政策,合理安排行程,做好疫情安全防护。办证群众因感受到热心、贴心、暖心的服务而倍受感动,特意微信联系窗口民警发来了一封表扬信。

寥寥数语,无疑是对出入境管理工作的最好肯定。出入有境、服务无境,为出入境窗口民辅警点赞!

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责任编辑:赵安生
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