麦积区伯阳派出所户籍室为辖区人民温情办实事

麦积区伯阳派出所户籍室为辖区人民温情办实事

——户籍民警解民忧 群众致谢送锦旗

自天水市公安局麦积分局召开“强作风、优服务、抓落实、促发展”作风建设年活动动员部署会以来，麦积区伯阳派出所所长陈桂平同志严格按照会议要求迅速传导，科学安排，以全心全意为人民服务为宗旨，以提升公安形象为己任，于近日，该所户籍室温情办理一起萦绕民警心头多日的户籍业务！

2022年2月13日，家住辖区某村的李先生急匆匆来到伯阳派出所，称其父母常年疾病缠身，却因户籍信息不完善不能缴纳医保，给生活带来不便。了解情况后，伯阳派出所户籍民警小李一边安抚李先生情绪，一边耐心告知李先生办理该业务所需要的材料，李先生知晓所需材料后离开。

群众利益无小事，为尽快解决李先生家人的户籍问题，民警小李随即开展相关工作，徒步走访李先生家中及其村委会，详细了解其实际情况后，按照法律的相关规定，依法依规简化相关手续，历经半个多月，最终成功办理了李先生父母户籍业务。

3月4日，李先生来到麦积区伯阳派出所户籍室，将一面写有“公正廉洁 热心为民”字样的锦旗送到户籍室民警小李手中，并对伯阳派出所户籍窗口的服务态度和办事效率表示称赞。

“窗口虽小，服务暖心”。今后，麦积区伯阳派出所将继续秉承“人民公安为人民”的服务宗旨，不断提升群众满意度，为迎接党的二十大胜利召开贡献伯阳公安力量！