面对当前省内疫情的严峻形势，按照党中央、省、市有关部署要求，市文旅局迅速关停全市景区景点、公共文化场馆、文化娱乐场所，暂停全市旅行社及分社旅游业务，取消各类演出、展览和群众性文化活动；全面摸排旅行社组团旅游业务、滞留天水旅行团游客情况及所有旅游从业人员情况，有效防范阻断疫情通过文旅途径发生蔓延。本轮疫情发生以来，市文旅局形势研判准确，行动迅速果断，措施坚决有力，体现出了文旅铁军的担当作为。
早谋划，争主动，从严落实疫情防控措施
10月17日，陕西省卫健委通报2名外地游客（夫妻）核酸检测为阳性，其行程轨迹涉及我省张掖市、酒泉市、嘉峪关市。面对疫情遭遇战，我局闻令而动，把疫情防控作为当前最大的政治任务，全面进入临战状态。市县文旅行政主管部门主要负责同志靠前指挥，亲自调度，全行业严阵以待，从快从严从细抓好文旅系统行业疫情防控工作。10月18日，市文旅局党组在研判形势的基础上，及时下发了《关于进一步加强文旅系统疫情防控工作的提醒函》，对全市文旅行业疫情防控工作进行了安排部署。在收到陕西发现两名核酸检测阳性游客曾在甘肃旅游的消息后，立即对全市旅行社组团出游情况进行了全面摸排，发现有39名游客与这两名核酸阳性游客旅游轨迹重叠，随即第一时间将摸排信息上报市疫情防控领导小组办公室。10月21日，按照局党组书记、局长李玉进的要求，及时下发《关于学习贯彻国家、省市新冠肺炎疫情防控工作相关会议精神的通知》等文件，要求各县区文旅部门按照疫情防控方案和各类场所疫情防控指南，对旅游景区、星级饭店、剧院等演出场所，博物馆、公共图书馆、文化馆（站）、美术馆等室内场所，以及娱乐场所、上网服务场所等空间相对密闭场所严格落实疫情防控措施；按照“非必要不外出”原则，加强文旅系统内部疫情防控以及工作人员自身安全防护。要求各县区文旅部门及时通过微信公众号、视频号、朋友圈等新媒体阵地，开展政策宣传、教育引导。全市文旅系统在本轮疫情防控工作中，行动迅速、积极应对，谋划安排早，为疫情防控工作争取了主动和先机。
快行动，重落实，敢于作为勇担当
按照国家、省、市近期关于新冠肺炎疫情防控工作的具体要求，全市旅游行业迅速行动，不折不扣落实好各项防控措施。截止10月21日10：00，全市42家景区、40家互联网上网服务营业场所、122家文化娱乐场所、4家演出场所、15家影剧院，25家公共文化场馆全部关停；全市30家旅行社、12家分社及在线旅游企业全部暂停营业，有效阻断了疫情在文旅行业的蔓延。按照“应统尽统、应报尽报”的工作原则，全面摸排10月8日至19日我市赴额济纳旗、宁夏、张掖、甘南、临夏、嘉峪关、酒泉等市景区的旅游团队情况，共排查出旅游团队18个、458名游客。其中，17个团队已返回居住地，经核查，返回游客核酸检测均为阴性。全市现有滞留旅游团队2个40人，已由麦积区政府集中隔离。紧急叫停全省星级旅游饭店服务技能大赛天水赛区、全市导游人员服务技能培训班、各县区乡村旅游培训班等大型线下培训活动，严防人员聚集。积极指导各县区及时对全市30家旅游星级饭店、42家旅行社（含分社）、42家A级旅游景区，各乡村旅游经营单位等旅游行业工作人员进行核酸检测，密切关注一线员工健康状况，严守疫情防控第一道防线。同时，按照省文旅厅工作要求，每天安排专人对本市疫情防控措施落实情况进行统计，为市委市政府和省文旅厅决策指挥提供准确数据。
横到边，纵到底，筑牢群防群治防控线
10月19日以来，全市文旅系统加班加点摸排在天水境内旅游团队情况，要求天水境内所有旅游团队立即停止行程，妥善安置游客，主动联系疫情防控部门，等待上门进行核酸检测，并按照疫情防控部门要求，协助符合返程的游客返程。10月22日，接到省文化和旅游厅排查旅游团队的紧急通知，通过微信群上报、电话回访的形式，市文旅局对秦州、麦积两区37家旅行社有无跨省市及周边区域游组团情况、在途旅游团等进行了再次排摸，发现由上海旅行社组团、天水提供车辆的旅行团和天水旅行社组织的“百人游北京”返回团，我局及时联系疫情防控部门，在返程后第一时间完成旅行团成员核酸检测。10月23日，向文化市场经营场所发出通知，要求立即组织员工进行全员核酸检测。并按照“领导包片，干部包经营场所，划片包干，责任到人”的方式，对全市旅游活动的暂停情况，文化娱乐场所、演艺场所、影剧院、公共文化服务场所的关闭情况等进行不间断执法巡查检查。召开了全市文旅系统新冠肺炎疫情防控工作推进会，传达了国家、省市近期新冠肺炎疫情防控工作相关会议精神和文件要求，通报了近期全市文旅行业疫情防控工作情况，局党组书记、局长李玉进对当前全市文旅行业疫情防控工作进行了再安排、再部署。10月20日开始至10月26日上午，共出动执法人次2489人次，检查关停文化场所792家次，为全市疫情防控大局贡献了文旅力量。
重担当，优服务，关键时刻显真情
为方便游客及旅行团队咨询事宜，10月25日发布了《天水市文化和旅游局关于开展游客咨询服务的公告》。为稳定全市旅行社从业人员健康码由绿变黄引起的恐慌情绪，10月26日发布了《致全市旅行社从业人员的一封信》，局机关全体人员加班加点排摸全市旅行社从业人员10月1日以来的活动轨迹，为全市流调工作打好基础，做好保障。在做好本单位疫情防控工作的同时，10月24日市文旅局第一时间响应全市党员志愿服务号召，迅速开展行动，加强与结对共建的莲亭社区党组织协同配合。每天由县级领导干部带队，组织局第一、第一党支部30余名党员下沉到集中检测点、小区卡点，主动认领“党员志愿服务岗”、主动亮明“党员身份”，全力协助和支持莲亭社区开展疫情防控工作。党员志愿者深入共建社区，搭建帐篷，协助新增检测点，宣传政策、引导居民、维持秩序、值守卡点、采集数据、为群众解答各类问题、帮助行动不便群众信息登记等。同时根据具体检测时间，每天分三班（上、下午班和晚班）值守，带头服务群众，充分发挥市文旅系统党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，把参与疫情防控作为“我为群众办实事”实践活动的重要体现。推动社区共建，形成同心协力、众志成城的强大合力，让党旗在人民群众最需要的地方飘扬。
“郊原渺渺青无际，野草闲花次第生。”我们坚信，疫情终将过去，春天终将到来。让我们共同期待，春暖花开之时在天水这片美丽的土地上再次相约。
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