天水市文旅局副局长张冬梅调研政务服务运行情况

８月２日，市文旅局党组成员、副局长张冬梅带领局相关科室负责人到市政务服务大厅文旅窗口就政务服务运行情况进行调研。

张冬梅就文旅系统推进深化“放管服”改革优化营商环境提质提标年重点工作任务完成情况、“三集中三到位”落实情况、政务服务事项清单建设情况、“一网一门一次”改革推进情况等工作进行了详细调研，对市政务服务大厅文旅窗口的工作给予了充分肯定，并就下一步工作提出了具体要求。

张冬梅指出，深化“放管服”改革优化营商环境是党中央的一项重要决策部署，我局要不折不扣的贯彻落实国家和省、市深化“放管服”改革优化营商环境系列决策部署精神，全力推进市文旅系统深化“放管服”改革，努力营造风清气正的营商环境。

张冬梅要求，文化旅游政务服务工作要始终坚持以人民为中心的服务理念，做到廉洁办公、依法行政、按章办事、规范文明，持续抓好简政放权、“放管服”改革等各项工作，不断优化营商环境，为人民群众创造更加便捷的服务。一是深入推进深化“放管服”改革优化营商环境提质提标年活动。全力抓好涉及我局重点工作任务，细化工作措施，确保按期完成整改。二是规范行政审批。严格落实市级公布的政务服务事项清单，确保清单之外无审批，杜绝变相审批和重复审批。三是精简政务服务办理程序。全面落实国家、省市“证照分离”改革要求，推进“一网通办”、“省内通办”、“一件事一次办”和“五减一优”，努力实现政务服务全程网办“０跑次”。四是扎实推进政务服务标准化建设。要按照国家和省市标准对政务服务事项目录清单按照“合法性、合理性、共享和承诺”原则进行“准确、科学、规范”梳理编制，确保精准、完整、可用。运行好１２３４５政务服务热线平台，依法、及时、准确、详实的答复当地企业、群众、外来投资者和旅游者的政策咨询、投诉与建议，做到了“有呼必应、有诉必理、有理必果”。