4月27日,中宣部、文化和旅游部召开2020年劳动节全国文化和旅游假日市场暨旅游景区开放管理工作电视电话会议。会上,中宣部常务副部长王晓晖、文旅部部长雒树刚作了讲话,对全国假日旅游市场和旅游景区开放管理工作进行了再安排、再部署。
会议结束后,省委宣传部和省文旅厅接着召开全省旅游景区疫情防控和安全有序开放工作电视电话会议,省文化和旅游厅党组书记、厅长陈卫中就贯彻落实中宣部和文旅部会议精神、做好劳动节假日旅游安全、旅游景区疫情防控和安全开放做了安排部署。
中央、省上会议结束后,市文化和旅游局党组书记、局长李玉进就贯彻落实会议精神立即进行了安排部署。李玉进要求,全市文化和旅游系统要提高政治站位,认清形势,高度重视当前疫情防控的复杂性和重要性,积极做好劳动节期间及今后一个时期旅游景区疫情防控的责任感和使命感,压实属地责任和主体责任,牢牢把握旅游市场安全底线,完善旅游景区及假日市场疫情防控和旅游安全应急预案,提高应急处置能力,确保旅游市场安全平稳有序。
一是要严格落实旅游景区只开放室外区域,室内场所暂不开放;旅游景区接待游客量不得超过核定最大承载量的30%。
二是采取强力措施,防止人员聚集、防止客流量超限,严格实行“一进一测一登记”体温筛检等防控措施,麦积山、伏羲庙等重点旅游景区要建立完善预约制度,通过官方网站、手机客户端、电话互联网预约等多种渠道,采取分时段、间隔、错峰的办法安排游客入园,科学分流疏导游客。
三是积极主动加强与市场监管、交通、公安、应急等部门的沟通协作,把假日文化旅游市场监管工作、安全工作落到实处,节日期间各级文化市场综合行政执法队要加大巡查力度,把工作抓实抓细抓到位,做到人身安全、食品安全、交通运输安全。
四是加强文明旅游宣传引导,积极与宣传、网信等部门协调沟通,建立舆情监测机制,妥善做好舆情处置工作,一旦发生疫情、游客聚集、媒体反映等问题要快速处置和信息上报,将舆情影响控制到最小范围内。
五是做好假日值班及信息报送工作,严格落实假日值班制度、领导带班制度,靠实值班人员职责,加大假日旅游市场和疫情防控检查力度,保持旅游投诉渠道畅通,及时、快速、有效处理好各类文化旅游投诉纠纷,确保旅游市场安全有序开放。
市文化和旅游局分管领导,相关科室负责人,各县区文化旅游部门负责人,局属相关单位、A级旅游景区、重点文化旅游企业负责人近50人参加了会议。
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