麦积区道北派出所迅速妥善调处一起路人擦肩矛盾纠纷

麦积区道北派出所迅速妥善调处一起路人擦肩矛盾纠纷

近期，麦积区道北派出所在深入开展“百万警进千万家”活动中，紧紧围绕枫桥式派出所创建工作，及时掌握社情民意，妥善化解矛盾纠纷，为创建和谐稳定的辖区治安环境积极行动。

4月7日下午16时许，道北派出所接到辖区群众吕某报警称：在北山公园，其被一个陌生男子殴打了，要求出警！接警后，道北派出所值班民警迅速赶到现场，经了解：报警人吕某独自一人在北山公园游玩时，与比他稍大的一名陌生男子意外擦肩，该男子顿时火起，还没等吕某赔礼道歉时，就被该男子张脸一巴掌，吕某遂报警！经民警现场询问该男子，事实确实，予以证实！后民警口头传唤该男子至道北派出所，经进一步询问，得知：该男子姓朱，麦积区人！因疫情未退，打工不能，故闲来无事，便一人独往北山公园，心情郁闷之际，恰遇他人碰撞，火起，怒发，就随手一巴掌，打在吕某脸上，吕某憋屈，心想他本无意碰撞，却招来巴掌之痛！

民警一面认真听取双方倾诉，一面给两人摆事实、讲道理，一面结合实际案例分析矛盾升级后的法律后果，经过民警耐心解说，双方态度逐渐缓和，认识到同在一地球上，尤其疫情防控未退之际理应相互理解，不该互不相让给对方制造麻烦，与人方便才能与己方便，明白事理后双方渐渐平静下来，并相互致歉，握手言和，伴着微笑，签订了一份《治安调解协议书》，然后双方欣然离去，民警的心才安了下来！

矛盾不上交，服务不缺位！在道北派出所，这已然成为每一位民警铭记在心、化于行动的理念和准则；通过“百万警进千万家”活动，更加密切了警民联系，畅通了倾诉渠道，道北派出所将以此为契机，深入推进“枫桥式”派出所创建，解决群众诉求，凝聚警心民意，构建和谐辖区。