近期,结合《新时代公民道德建设实施纲要》《新时代爱国主义教育实施纲要》精神贯彻落实,天水市积极组织开展中国公民文明旅游素质提升活动,推动文明旅游工作迈上新台阶。
一是大力开展文明旅游宣传活动。组织旅游经营单位集中开展文明旅游、安全旅游宣传活动,积极配合外事、公安等部门在业务流程中增加文明旅游教育引导内容,配合交通、民航、铁路等系统,加强机场、车站、码头等游客集散地和飞机、火车、汽车、游船等交通工具上的文明旅游宣传,推动形成文明旅游宣传引导合力。突出做好出境团队文明旅游宣传引导和自助出境旅游者安全防范宣传教育,全面提高旅游者的安全风险防范意识,提升出境旅游的安全防范技能。
二是认真组织开展文明旅游教育引导活动。组织开展“文明旅游背包行”“双倡双劝”“随手拍”“提个醒”等公益活动。充分发挥文明旅游志愿者开展文明引导、游览讲解、质量监督、旅游咨询、特殊群体帮扶、应急救援的志愿服务作用。督促检查旅行社严格把好“组团关”“落地关”“行程关”,突出做好出境团队重点环节文明旅游工作。抓住入关、交通、住宿、用餐、游览、娱乐、购物等时间节点,向游客宣传普及目的地的相关法律常识、礼仪规范、风俗禁忌及时提醒游客遵章有礼,及时劝阻游客不文明行为。
三是不断完善文明旅游保障措施。严格落实《甘肃省文化旅游行业新冠病毒肺炎防疫手册》《甘肃省旅游景区、乡村旅游点新冠肺炎疫情防控手册》防疫措施,严密组织疫情防控监测管理,确保游客健康安全、文明出行。积极落实出境旅游安全风险提示警示,及时防范境外旅游安全风险。组织开展出境旅游产品安全风险检测评估,力争推出一批吸引力强、成熟安全、管理良好的出境旅游产品,供广大出境旅游者选择。
四是持续规范旅游市场秩序。积极开展出境旅游市场专项治理检查,严厉打击查处无合法资质经营、超范围经营、不合理低价组织出境旅游等出境旅游市场违法违规行为。积极研究建立出境旅游突发事件应急处置机制,完善出境旅游突发事件应急值守制度,确保在第一时间,高效处置出境旅游突发事件。
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