问:鉴定宝小程序为什么短短两个月就能飞速崛起呢?
答:关键在于大幅度提升了收藏艺术品交易的信任度。
近些年,惨淡经营在传统文化艺术收藏品市场成为行业普遍现象,相伴而生的却是我国居民文化艺术品消费升级和文化消费需求不断增大的变化。然而就在这个乌云密布、矛盾重重的行业,近两个月却透出了一抹罕见的亮色:国内首款实时鉴宝工具——“鉴定宝”小程序的出现,让很多诚信经营的商家轻松地将品质好的艺术收藏品卖给了有需求的买家。
艺术收藏品行业经过30多年的迅速发展,成交额在2013年达到顶峰接近万亿,随后几年又逐步萎缩,导致这一现象的根本原因之一是“艺术收藏、古玩行业不打假”这一谬论横行,导致85%的广大收藏爱好者买到的东西90%都是假货,严重伤害了藏友信心,甚至导致整个行业的信任危机。而“鉴定宝”所做的正是艺术收藏品行业的最基础服务——通过实时鉴定藏品的真伪和价格,搭建艺术收藏品买卖信任的桥梁。
艺术收藏品买卖顺畅的核心是什么?“不怕买贵、就怕买假”,一语道破天机。
在艺术收藏这一领域,鉴定藏品真伪的重要性和医疗行业的诊断病因一般无二:没有精准的“望闻问切”就不会有后续的对症下药。然而艺术收藏行业原有的两种鉴定形式:司法鉴定和商业鉴定机构鉴定,已远远不能满足这个年交易额近万亿的市场需求。
司法鉴定,顾名思义,只是在法律诉讼过程当中产生的鉴定,且司法鉴定人员不能从事商业鉴定,司法鉴定的结果相对最权威,可是距离群众需求太远。商业鉴定机构的权威性和准确性一般群众无法识别,尤其是藏友在购买心仪藏品前,最需要鉴定的时候却很难找到靠谱的、方便快捷的商业鉴定机构帮助把关。
鉴定宝小程序的最大特点在于便民、亲民、利民。它使用方便,就住在每个人的微信里面,用户随时需要鉴定,随时可用,且鉴定结果立等可取。只需要上传3张以上藏品关键部位的清晰图片,就可以及时得到专家的真伪点评和估价。“鉴定宝”同时在线的1000位鉴宝专家覆盖到全国396个城市,覆盖15大类、100多个品类的收藏艺术品,很有可能爱好者正在购买藏品的地方就有鉴定宝的专家,真可谓是你身边的鉴宝、买宝的最佳助手。
走访中,也有人提出质疑“仅靠照片真能辨别出藏品的真伪吗”?经过调研发现,“鉴定宝”的签约鉴定师大多是市场一线从事艺术品创作或经营多年的专家,其经验值、诚信度和行业威望都很高,他们对藏品的真伪、估价都很敏感,调研结果显示,只要用户提供的藏品照片清晰、描述准确,最终的鉴定准确率在95%以上。相对过去85%的艺术收藏品爱好者买到的90%都是假货而言,无疑这是一个牛车速度到火箭巡航的巨大变化。
及时、严谨、公正的鉴评结果,是鉴定宝小程序的核心价值。那么,已经获得百万用户喜爱和信赖的“鉴定宝”接下来将如何发展呢?经过调研我们梳理总结了“鉴定宝”模式三部曲,相信从事艺术收藏品的文化企业和从业人员都可以从中获得启示。
一部曲:为艺术收藏品行业提供优质鉴评服务,成为行业交易顺畅的基础设施
传统的文化艺术收藏品行业渠道环节很多,产生赝品假货与行业渠道环节多有很大关系。在整个渠道环节中,谁才是真正具备辨别真伪能力的最佳人选?只有找到这个人,才能提供艺术收藏品行业中最优质的鉴定评估服务。
中华文明几千年,从古至今流传下来很多艺术收藏品,针对这些古董级藏品,据调研发现,真正懂得人相对较少,真正的收藏家和从事此类藏品研究的专家是一种,经营多年甚至几代人都在经营这一艺术门类的人也是不错的选择。针对这些门类,对“鉴定宝”的专家团队又有了新的要求,只有通过大量工作才能把这些专家遴选出来,以确保鉴评质量。
对于当代书画、瓷器、紫砂、玉翠珠宝等艺术收藏品,亲手制作的艺术家本人或常年经手其艺术作品的商家最清楚真伪,针对此类藏品关键就是找到这些人加入“鉴定宝”的鉴宝专家团队,以确保当代艺术家自己作品的赝品、假货没有市场。而邮票、钱币等历代官家机构发行的收藏品鉴定,就是诚信资深商家的强项了。所以,联系更多靠谱的、优秀的艺术家和商家进驻平台,就是“鉴定宝”团队的攻坚战,借此提高“鉴定宝”针对当代艺术收藏品的鉴评准确率,同时也有效的宣传、巩固了部分当代真正优秀艺术家和商家的地位。
细节决定成败,当覆盖个门类的优秀鉴定专家都团结到“鉴定宝”这个平台上,鉴宝的准确度和用户的满意度自然会有效提升。庆幸的是“鉴定宝”整个公司在鉴宝专家团队方面下足了功夫,其鉴宝专家团队的规模和整体实力日益提升,平台聚拢了相当一部分各个艺术门类的翘楚,其中绝大多数专家资源在各个艺术门类中可谓是绝无仅有的。
相对绝大多数艺术收藏品互联网公司都希望做最大的艺术品交易或咨询网站,鉴定宝团队把目光聚焦到了这个行业最基础的鉴定真伪这个撬动行业的支点,从投资的角度而言,我坚信,基础服务更重要,“鉴定宝”这个切入口更扎实,这也是笔者沉下心来,细细梳理并与大家分享鉴定宝小程序的重要原因。我相信,只要做好鉴定评估的基础服务,那接下来的演绎将是水到渠成、顺其自然发生的事情。
二部曲:帮助具有工匠精神的艺术家和诚信经营者的藏品快速找到买家
整个艺术收藏品行业高成本低效率的现象十分普遍。据调查,当代一线书画家,销售的每一幅作品中只有20%的销售金额能拿到书画家手中,其余80%都被中间环节吞噬,这一现象在当代瓷器、篆刻雕件等领域同样普遍存在。
艺术出品人不能把自己的作品直接销售给藏家,在现代商业中可以说是很少见、很落伍的。比如苹果、华为、小米的手机,再比如各知名品牌的汽车等,无一不是自产自销。相信很多人都听说过一代巨匠齐白石在家中卖画的纪实:“卖画不论交情,君子有耻,请照润格出钱”,大师不但自己卖画,还说了君子买画不要砍价。前些年艺术界浮躁风盛行,很多艺术家以谈钱为耻,把作品委托给N多销售机构虚高炒作。而伴随行业理念的返璞归真,具有工匠精神的艺术家自产自销,让藏品买卖回归本真面貌是一种必然趋势。
艺术家应该专心创作,让他们直接销售作品就有点不务正业的感觉。这也是很多艺术家普遍存在一种矛盾心态:他们看不惯中间商的层层盘剥和肆意加价,但苦于自己没办法将作品畅通无阻的销售给藏家。让人兴奋的是,鉴定宝整个团队在发展鉴定专家的时候工作做的很扎实,首先找到靠谱的艺术家或诚信商家,然后对他们的实际鉴评结果进行严苛检验,达标后即可为这些艺术家、诚信商家开通艺术收藏品交易服务。这也非常符合商业逻辑,这些专家在鉴评每一个藏品的过程中都会给用户留下一个深刻的印象,随着积累,未来自己的产品很自然就会有一批忠实拥趸者,产品销售起来也会变得更加容易。
接下来“鉴定宝”需要为用户搭建一个交易平台。据了解在2017年的时候鉴定宝团队曾经做过线上拍卖,拍卖结果现在来看还是十分出彩的。他们坚持只拍可传世、能增值的收藏艺术品,后期得到了所有买家高度认可。在当初也遇到了诸如:藏品种类较少、重复藏品较多、送拍用户抱怨普通藏品不能上拍等种种小困扰,经过反复的商榷,暂停了原本势头不错的在线拍卖,对此“鉴定宝”团队的负责人说:“暂停是为了更好的出发”。
调研发现,现在希望、也有能力买些自己心仪藏品的人在我国已经超过了一亿,迅速找到一个便捷、靠谱、被大多数群众认可的艺术收藏品鉴定平台却没有。鉴定宝伴随着准确为群众提供鉴评估价这一便捷、普世的服务,很快就聚拢了大批忠实客户。根据鉴定宝团队提供的数据来看,重复鉴宝的用户占比高达75%,这一数字在互联网应用中实属罕见。
有优质的鉴定评估服务做支撑,鉴定宝帮助具有匠心的艺术家、大师和诚信商家迅速找到喜欢自己藏品的买家,同时帮助有需求的藏家找到心仪的藏品已不是梦想。这一点也确定了鉴定宝的商业模式,也是我看好鉴定宝的重要因素之一,不排除鉴定宝会成为传统文化艺术收藏品行业的滴滴出行或者饿了吗,也不排除现在的鉴定宝小程序就是中国传统文化艺术收藏品行业中O2O独角兽的幼儿期。
什么时候鉴定宝真能成为笔者描绘中的“独角兽”,让我们一起期待。
三部曲:优化艺术收藏品产业链,靠优质服务赚钱
有了行业最核心的基础设施——针对艺术收藏品准确的鉴定评估结果,又有了行业稀少且很多具有唯一性的艺术大师作品,同时还有了一个可以撮合买卖双方顺畅交易的独立第三方平台,接下来就是提供各个环节的优质服务。随着消费升级、商业形态完善、发达国家的经验,在未来商业领域而言,最具有价值的就是服务。服务无价,成就了服务是一个生命力极顽强的商业模式。
鉴定宝随着发展,在几个方面要做好服务:其一、严谨公正的鉴评准则,为用户提供体验更好的鉴定评估服务。其二、聚拢更多具有匠心的艺术家,提供品类更广的SKU,以满足更多喜爱收藏艺术品的用户。其三、坚持只做可传世、能增值的艺术品交易平台;让销售产品的用户有荣誉感,让参与购买的用户有安全感。其四、打磨一款交易顺畅、结算安全、藏品靠谱,可溯源查询的平台,让更多用户在平台上自由交易。
看似不难,其实真要做好,鉴定宝团队还有很长的路要走。在传统文化艺术品公司中,真正把以上几点都做到的公司到今天为止也没见到,笔者从小就对中华传统文化艺术品、收藏品、非遗物品有着迷的情结,十几年来看过无数传统文化艺术品的创业项目,时至今日鉴定宝的切入点和做法是让我觉得最踏实、最放心的。
期待以上想法鉴定宝这个团队能早日步步实现;借助中央政府对于中华传统文化大发展、大繁荣政策的号召下,借助我国上下一心中华传统文化复兴的大背景下,鉴定宝把自己的优势发挥出来,把握好节奏,期待鉴定宝这一传统文化行业的独角兽早日长大。
总之,文化艺术收藏品领域是一个处处存斥着诱惑和浮躁的行业,能够孤独的忍耐和坚持,本就伟大,希望鉴定宝团队不被诱惑,不畏艰辛,不忘初心,踏踏实实走好每一步,让用户对产品的满意度越来越高。也希望整个传统文化艺术收藏品行业都能如此脚踏实地的发展。最后,从鉴定宝团队发展初心的角度送上最诚挚的祝愿:
-----没有什么能够阻挡,实现自己梦想的向往!祝愿梦想早日达成!!(记者李佳信)