科学促销 理性消费 穆明祥
又到“双十一”,狂欢购物时。近年来,在全国商界兴起的“双十一”狂欢购物活动(主要指网购),其让不少的商家赚得“钵满盆溢”、腰包大鼓;于此同时,也满足了众多网民的购买欲,使其不仅购得了性价比较高且质量也不坏的生活所需品,更为可心的还是送货上门,免去了泡商场劳心费神、耗时费力等精力与时间上的浪费,这对于上班族和喜欢网购的消费者来说,真是再也好不过的事了。
不过,这看起来是商家与消费者双赢的背后,却常常潜在着很大的经济浪费与纠纷隐患。一则,每当这个时期,“指热眼红”的消费者由于一时的冲动和受想捡便宜的心理驱动,动辄下单,疯狂采购,可往往购回来的有些东西一时半会还用不上,造成了不必要的经济浪费。二则,网上购物,虽说便捷,但毕竟不像自己在商场里眼观手摸买回来的东西可靠,更何况不排除一些不够诚信的商家以次充好、以劣代优、虚假打折、暗藏猫腻等,这样,就难免会产生网购纠纷,造成退货烦恼;三则,为了应对成千上亿人的网购需求,还必须在短期内动用多种社会资源,为“双十一”的消费者和商家提供人力支撑、物资供给、特殊对策、安全保障和全面服务等。可一旦这几天的“高潮期”过后,这些迅速膨胀起来的各类社会支撑资源又变得极其富裕,一时难以“消化”,势必造成社会资源浪费和某些不稳定因素……再加上网购带来的包装垃圾等,又极大地影响着环境卫生。等等,不一而足。
人们日常生活中需要的东西,即使不到“双十一”也得购,而不需要的东西,就是在“双十一”里再便宜,也应认真斟酌而行。因为,人之日常所需,有其定数,过多也是无用的。一旦因眼馋图便宜而采购到了多余的东西,闲置于家中,时过境迁,也就变“宝”为“废”了,只会造成经济上不必要的浪费,这能叫做“便宜”吗?这种行为与目前我国倡导的勤俭节约是格格不入的。其实,据了解,“双十一”的促销产品本身与平时在价格上相差无几,如差距较大的话,想必其间必有“猫腻”,消费者就更应多加小心才对。
促销也应讲科学,切忌一曝十寒的促销活动。其实啊,“热”与“冷”是一对矛盾,有“热”必有“冷”。在“热潮”过后紧接着的就是“冷潮期”——也就是狂购之后的“消化期”。这期间,商家的门庭自然会“冷”一段时间,也是对“热”的抑制和平衡。因为,消费者的购买力也是有限的,对物质的利用率也是有一定限度的。因此,窃以为,不够科学、失之理性、大起大落,抑或是不正的当竞争促销活动都是要不得的,反而应在货真价实、产品口碑、优质服务、走稳行远上多下工夫才是可持续发展的为商之大道。当然,作为消费者也应理性消费,避免浪费,切莫在商家的忽悠下盲目地跟着“双十一”走!有时候,看着省时、省钱、省力购回来的东西,却到头来不仅没能省时、省钱、省力,还造成了诸多烦心事和金钱物质上的很大浪费,是极不划算的事。
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