银行存款起纠纷 民警调解化干戈
2017年8月以来,天水市公安局麦积分局道北派出所认真学习了十九大安保“三个不发生”区创建活动及其1+10+1工作要求后,针对辖区矛盾纠纷排查化解工作加大力度,做到及时发现、及时化解,避免矛盾纠纷扩大化,近日,麦积分局道北派出所成功调解一起办理银行业务纠纷,有效提升了警民关系,真正确保了辖区稳定。
2017年9月3日15时28分,道北派出所接到辖区一银行工作人员报警称:有人闹事,要求出警。接警后,道北所值班民警迅速赶至现场,见一六旬老汉指手画脚,情绪激动,口中谩骂;民警经了解双方后得知:该六旬老人为客户李某,到该银行营业厅办理存款业务,在填完存款单子递交窗口办理的时候,银行业务员嫌弃李某书写潦草,字迹不清,遂退回了李老,并责令重填存款单;李老很是不乐,加之该业务员语气生硬,态度不逊,于是开始了维权之路,在银行大厅火冒三丈,斥责银行工作人员;出警民警一边安慰六旬李老,一边与银行方协商,后经过警民行三家共同努力,终将李老该笔业务妥善办理!
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