中国甘肃网11月29日讯购买了新车，却只能看着爱车在停车场“睡大觉”，而无法上路！最近来自酒泉敦煌的兰先生就遇到了这尴尬事，和他一样放着新车只能看不能开的还有自来敦煌、玉门等地的20多名车主。究其原因是这些新车车主的新车没有车辆合格证，在上牌时被卡住了。而他们购买新车的4S店均为广汽传祺敦煌骏泰店，随着该店老板因涉嫌犯罪被公安机关抓获，这些车主新车的合格证到底去哪了暂成了谜团。
投诉：4S店购买新车车辆无合格证
敦煌市民兰先生今年9月在敦煌广汽传祺骏泰4S店购买了该公司旗下一款新车。兰先生说，他购买新车后就发现没有车辆合格证，当时他还催问对方销售人员，对方表示合格证后续会到，让他拿临时通行证开车上路。他先后办了两次临时通行证，大概上路行驶近一个月时间，等到他再次去4S店催要车辆合格证时，该店已经大门紧锁据说公司老板已经“跑路”。
没有车辆合格证，兰先生无法通过车管所为新车挂牌，于是他的新车只能停在停车场“晒太阳”。兰先生说，4S店老板是10月25日不见踪影的，在11月4日被酒泉市公安局肃州公安分局抓获。既然老板被抓，他们也应该赶紧讨个说法。可是公安局的答复是该案还在侦办中，具体情况要等案件明朗后才能公布。为此，他们又致电广汽传祺公司，对方给出的答复是敦煌骏泰4S店和他们公司只是业务上的合作，并没有隶属关系。当初这批新车出厂发货时车辆合格证都是随车附带的，至于后来为何消失没有到消费者手中，他们公司也不得而知。该案进入司法程序后，他们公司会积极配合司法机关。但是如今都快一个月过去了，他的新车还是无法上路，作为车主他们都非常着急。
除了兰先生的新车无法上路，还和兰先生一样在该4S店购买新车没有合格证无法上路的还有20多名消费者，同时该店还存在有些消费者交了钱还没有提到车的问题。面对这种境遇大家均心急如焚，不管这中间是谁的问题，作为消费者均不应该承担由此造成的不利后果。
回应：公安机关介入调查
对此，今日记者拨通广汽传祺服务热线。对方说，对于消费者的遭遇他们表示同情，但是车辆合格证确实是随车发货，至于到了敦煌为何消失他们不得而知。由于公安机关介入调查，他们不方便多说。他们也欢迎消费者通过司法途径甚至诉讼来解决相关问题。随后，记者电话联系酒泉肃州区公安分局经侦大队。该大队表示，敦煌骏泰4S店老板涉嫌犯罪被公安机关抓获，由于该案涉及面广还在调查中。公安机关将积极回应消费者，并且帮助消费者来查找车辆合格证的下落，对于这些他们已经给受害车主进行了解释，目前还需要一定的时间。
兰先生说，现在有受害车主怀疑，当初他们的车辆合格证是被抵押出去贷款了，但具体他们也不知道。不过现在他们作为无辜消费者要面对的确实新车无法开，只能躺在车棚“睡觉”的尴尬，还要还车贷，真是大伤脑筋。（图片来自敦煌热线）
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