凝聚乡情 服务会员 创新发展
——张家川民族商会河南分会在郑隆重举行成立大会
马聪/摄影报道 2016年5月2日下午，张家川民族商会河南分会在河南省郑州市隆重举行成立大会，张家川回族自治县工商联主任马秀琴 、张家川回族自治县劳务办主任马德、张家川民族商会秘书长马世恩等嘉宾以及北京、西安、山东、武汉、江西、江苏等分会会员、负责人及全国各地的回商代表、河南分会各片区负责人、及河南地区的企业界、妇女界、个体工商户、个人创业者会员代表423人参加了河南分会成立大会。会议选举马建清为张家川县民族商会河南分会会长、杨双虎为秘书长、马春雨为常务会长。会议由河南分会副会长杨斌主持。会上，表彰奖励了为筹备河南分会做出贡献的先进个人，为河南分会领导班子及各大市、县（区）分管负责人颁发了聘书，张家川县民族商会各分会代表作了发言，河南省国星建筑工程有限公司董事长刘国星和河南省荥阳市宴曲清真寺教长马志宏应邀出席会议并作了发言。
近年来，民族商会在县委统战部、县工商联的精心指导下，在全体会员和秘书处的共同努力下，坚持科学发展观，遵守国家法律和法规，严格按照《商会章程》办事，各项工作都取得了可喜成绩，在张家川和祖国各地有着良好的口碑和一定的影响力。据悉，张家川民族商会成立11年来，已经发展会员5000多人、建立分会23个、累计扶助资金近2000万元、组织各类爱心活动百余次，为其他商会树立了榜样，也为张家川的经济社会发展贡献了力量，弘扬传递了社会正能量。
大会主持人张家川民族商会河南分会副会长长杨斌介绍说“我河南分会于2015年12月28日开始组建还未正式成立，经河南省各地创业的老乡推荐，马建清为会长，杨双虎为秘书长，马宝权为会计，马春雨为常务副会长，分会领导班子由此选举产生，其余各市也任命会长开始组建会员。
张家川县民族商会河南分会的宗旨是：要全心全意为河南的创业者的合法权益，要督促创业者的守法经营，要同心合力打造张家川餐饮第一品牌，要整合资源优势，管理优势，提升当地餐饮市场竞争力，实现，‘以商会友，以友促商，互动互利，共筑平台，优势互补，共同发展’各位会员抱团发展是我们每个人要走的第一部，因我们经验不足，只有团结才能把商会健强。一方有难，八方支援。张家川民族商会河南分会要发展需要许许多多的关心与关怀，更需要大家的团结，河南分会一定会兴旺发达，前程似锦。”
张家川回族自治县工商联合会马秀琴主任在致辞中说：“田家少闲月，五月人倍忙！恰逢五一国际劳动节来临之际，在河南省各地打拼的张家川儿女欢聚在中原大地——河南省郑州市，见证县民族商会河南分会的成立，在这欢庆的时刻，我代表县工商联向河南分会的成立表示热烈的祝贺！向全体会员表示节日的问候！并借此机会，向关心支持河南分会的各界朋友表示衷心的感谢！向分会成立付出辛勤工作的民族商会秘书处、河南分会理事会及会员表示崇高的敬意！”
马秀琴并对河南分会工作提出了五点希望：
一要建强领导班子。二要共享共建，抱团发展。三要守法诚信，树立良好形象。四要转型升级，持续发展。五要积极承担社会责任。最后，马秀琴主任强调说：“我相信，河南分会作为聚拢张家川老乡的一个平台，在县委、县政府的坚强领导和民族商会的具体指导下，在分会理事会和秘书处的努力下，必将为辛勤奋战在河南各地的广大张家川同胞提供市场信息、品牌塑造、融资、开展清真食品技能培训和交流、调解矛盾纠纷、维护会员合法权益等全方位、多层次的服务，团结带领河南各地打拼的张家川兄弟姐妹们携手共进，共同发展，共同富裕。同时，引导全体会员热爱家乡，关注家乡，为我县经济社会发展、精准扶贫作出应有的贡献！最后，预祝民族商会河南分会成立大会圆满成功！”
张家川民族商会秘书长马世恩宣读《关于任命张家川民族商会河南分会会长的决定》并讲了话；马世恩秘书长说：“受张家川民族商会马香娃会长委托，谨代表总商会向张家川民族商会河南分会的成立表示祝贺！并就张家川民族商会及河南分会的工作情况及民族商会今后的发展工作谈以下几点看法，与大家共勉。
一、张家川民族商会的创建及发展现状
自改革开放以来，数十万张家川人活跃在大江南北、长城内外，涉足商贸、传媒、金融、物流、汽车、服务和房地产等30多个行业。2005年，马香娃会长和我联系全国各地的部分老乡经过认真酝酿，于2005年7月8日经工商联批准，发起成立了“张家川民族商会”。作为打拼在全国各地10万张家川人自发组建的社团组织。把散落在全国各地的张家川人团结在一起，张家川人从此有了自己的组织。
张家川民族商会自成立以来，在政府的支持、社会的关爱和大家的努力下，经过10年的曲折发展，企业会员已达286家、个体会员10000多人。涌现出来一批有核心竞争力的会员企业，如医疗行业的兰州爱尔眼科医院，运输行业的圆通运输公司，汽车服务行业的陕西荣豪名车广场，房地产行业的张家川通达公司，旅游行业的西安丝路民族风情园，服务行业在全国各地的商务快捷宾馆达到500多家，餐饮行业的兰州牛肉面馆近3万多家，覆盖全国所有的大中城市，还涌现出了如北京来一碗、习连汇等品牌店。张家川人已成为商界一支新生力量。
张家川民族商会在引导会员全力拓展事业的过程中，不忘回报社会，回报家乡，支持公益已蔚然成风。自商会成立以来，张家川民族商会共捐资2000多万元，用于救助弱势和公益事业，充分展现了张家川人的精神风貌和对社会事业的奉献与担当。
一个人靠个人单打独斗，创业拼搏，获取了有限的财富！可是经历了30年，散布在全国各地的张家川人经济体大多规模不大、经营粗放、彼此之间缺乏合作与沟通，面对经济新形势新常态，我们深深的感悟到，缺乏合作与沟通的单兵作战，已不适应发展的需要。
我们在创业过程中，面对政府职能部门的限制和束缚；执法中存在的争议与刁难；当地人的误解乃至对抗情绪；同行的恶意竞争甚至暴力打压等等。面对种种无奈与苦衷，在外创业的我们大多采取的是“头疼医头、脚疼医脚”的短期和孤立的处理方法，使每个人都付出过额外的高昂成本，甚至生命。
在互联网时代的今天，信息收集和处理已越来越成为决定商家生死存亡的关键因素。然而，一个人的力量有限，由于个人的自身局限性，全面收集信息并处理应用信息的能力明显不足，面对市场的深刻变化反应滞后，贻误了发展的机会。
现代市场经济强调的是竞争中的合作。而目前作为手足的我们，同行猜忌、互使手脚、相互排挤、无序竞争、甚至恶意中伤等狭隘落后的小农经济思想和行为依然存在，这不但与现代商业精神相悖，也使我们大家无谓的浪费了资源，丧失了抱团发展、做大做强的机会，生意长期在低层次、低水平徘徊、运行。
二、凝聚乡情、服务会员、创新发展，做广大张家川人值得信赖的娘家人！
面对新形势、新问题、新常态，面对复杂的宏观环境和严峻的市场竞争压力，张家川民族商会如何才能更好地发展，更好的发挥作用？张家川民族商会与广大老乡都在深思谋虑，反思解决和发展之道。
2015年12月12日，经数月努力，张家川民族商会年会在兰州召开，商会秘书处深入调研，广泛听取代表及专业人士的意见和建议，借鉴同类商会的成功经验和做法，结合自身的实地情况，决定对商会进行大刀阔斧的改革和完善，确立了“凝聚乡情、服务会员、创新发展”的办会新宗旨，将“服务会员、促进合作、抱团发展、维护权益、弘扬慈善”作为工作总目标，强化商会的服务与功能，发挥商会的桥梁、纽带功能，立志引领张家川人整合资源，抱团发展，做广大张家川人最值得信赖的商会，实现张家川民族商会建立的初衷和进行自我革新的夙愿。
（一）打牢基础，强化功能。打铁先得自身硬。商会的主要作用是为会员服务，要想为会员服好务，首要的问题便是要具备服务的条件，这就需要加强自身建设，练就过硬本领，确保商会“搞得活、管得住、不失控”；进一步建立健全商会的选举制度、议事制度、财务制度，靠制度办会，靠制度管人，使商会沿着健康的轨道发展。防止商会被少数人操纵、为少数人谋利，才能防止商会成为“帮会”或“老鼠会”组织，才能使商会真正为张家川人服务。
总商会及各省级分会要选好领导班子，配好执行班子。树立好作风；有好作风，提供好服务，发挥好作用。
要科学管理，规范运转。商会要有完善的治理结构和完整的制度框架，严格按章程和规章制度办事，实行科学决策、科学管理、民主监督、程序规范、会务公开，避免人为因素造成不必要的隔阂、纷争和内耗。
要积极发展会员，壮大会员队伍。会员是商会的主体，服务是商会的主题，经费是服务的保障，要使商会尽快走出“会员少-经费缺-服务差-凝聚力弱-会员少”的恶性循环，只有真正走上了“会员多-经费足-服务好-凝聚力强-会员多”的良性循环。
我们要强化价值认同，树立商会权威。散布在全国各地的张家川人，来自共同地域，有着共同信仰、共同诉求、共同理念、共同目标的会员如果自愿而紧密地站在一起，本身就是一种力量。不断强化这种价值认同，巩固商会的地位和权威，增强商会的影响力、号召力、执行力和战斗力。
(二)营造环境，培植资源。没有良好的外部环境，没有可以利用的足够资源，商会的作用也就无从谈起。所以，商会除了眼睛向内练好内功外，一定要着眼长远，把发挥作用需要的各种外部因素和资源利用好。要与家乡政府保持密切联系，在与政府间的互动交流中寻求更多的支持。要与所在地政府保持沟通和联系渠道的畅通，积极争取当地政府的支持，获得更多的资源为商会和会员所用。此外，还要与立法、司法机关建立有效的联系机制，保证能为会员提供及时的和必要的法律帮助，更好地维护会员权益。要学会和善于与媒体打交道，充分利用传统媒体和新媒体推介会员业务和产品，宣传商会理念，扩大商会影响。要广泛开展与社会各方面的联系，为会员搭建丰富多彩的服务平台。要重视对外交流工作，与其他省市的商会建立制度化的联谊、交流和合作机制，努力为本会会员提供更多内容、更广领域、更高层次的增值服务。
(三)量力而行，循序渐进。张家川民族商会在初创告成的兴奋状态中，曾雄心勃勃地宣示了一系列宏伟目标和计划，但随后很少如愿，导致自信心和积极性受挫，在会员心中的信用和形象受损。所以，张家川民族商会要重新把会员的要求和能为会员提供的服务进行汇集、梳理，按照轻重缓急进行排序。然后仔细分析商会的经费情况、人力资源情况、外部环境情况和优势、劣势，把最应该、最急迫并能够办成、办好的事项列为首选任务，调动各方力量，有条不紊地组织实施。一味贪快求急，贪大求全，不考虑主客观条件盲目地说大话、干“大事”，最后必然失信于会员和公众。这方面其它商会都有过教训。如很多商会成立的时候就宣布要建设这大厦、那大厦，但至今没有看到一座大厦建立起来。还有不少商会宣称要建立这园区、那园区，但至今也都是纸上谈兵。
(四)因地制宜，突出重点。张家川人散布全国各地，商会的工作重点是加强各省市基层分会的建设，但真正开始工作，不宜齐头并进、四面出击，需要根据不同地区的不同情况确定最应该、最能够发挥榜样作用的重点省市、重点领域、重点事项。
比如北京分会在餐饮发展上多做联营促合、品牌塑造推广的工作，陕西分会可能在旅游服务和二手车交易方面需要融资支持，而兰州分会在宾馆服务业方面须向高端发展，武汉与山东分会餐饮行业饱受青海化隆同行“300米内不让开牛肉面馆”的行规困扰多年等。
我们要因地制宜，突出重点。同时积极想方设法开展形式多样的乡情联谊活动，凝聚共识，培育人气，建立公关网络，培植可用资源。再比如，向社会组织购买服务，将是政府未来的一个明显趋势，张家川民族商会应该把争取政府的委托赋权和契约外包作为一项工作重点。如承接家乡政府劳务办对外出创业务工人员的培训、争取家乡政府精准扶贫等惠民政策助力会员创业发展等。这既可扶持商会做大做强，也通过商会自身的特殊优势和服务力量，来弥补政府服务的不足。
（五）创新发展，壮大实力 随着互联网信息时代的到来，张家川民族商会所承载的使命和履行使命的方式应该不断创新。思路决定出路。有好思路就有好出路，有新思路就有新出路。商会要想适应新形势，应对新困难，承担新任务，发挥新作用，满足会员、社会、政府的新要求，就要勇于知难而上，破除陈规，善于发展创新。
一是制度创新。要适应商会实际，不断改进、完善和创立新的的咨询、议事、决策和执行、监督、激励、约束制度，保证商会管理和运行的有序有效。
二是服务内容创新。根据会员提出的新要求，积极拓宽服务领域，增加服务内容，增强服务功能。如针对大家在发展创业融资难、融资慢、融资贵的实际情况，通过会员联谊机制和建立项目投资、融资信息服务平台，促进资本、项目或店铺的对接，让所有会员享有前所未有的增值服务。
三是自生能力创新。经费不足是困扰商会发展、束缚商会作用发挥的主要因素，要在遵守商会非营利性的前提下，积极探讨开辟商会新的收入途径，不断壮大商会实力，更好履行商会职责。
六、情系在外老乡，多方进行维权
去年以来，特别是“烟台事件”以来，我们以各分会为单位，
聘请法律顾问，不遗余力的为老乡维权，截止目前共处理维权案件30多起，为老乡挽回经济损失数百万元，很好的凝结了乡情，增进了感情，抱团发展的良好氛围初步形成。特别是河南分会，湖北分会、陕西分会在分会长的带领下，精诚团结，想会员之所想，急会员之所急，帮会员之所困，一件件矛盾纠纷的成功调处，真正体现了我们的手足之情，在此我代表民族商会理事会向他们致敬，希望再接再厉，为在外的老乡多办实事，好事。望其他分会应该向他们学习，发挥职能，为老乡倾心尽力。
七、商会未来五年的发展计划
随着商会会员企业的蓬勃发展和整体实力的壮大，未来五年，我们就商会的整体发展做出了新的规划蓝图。继续打民族特色牌，打组合发展拳，团结在外张家川人抱团发展。
第一，组建旅馆业集团。目前，由张家川人在外开办的大小宾馆有数百家之多。但由于比较分散，没有形成整体合力和品牌效应，竞争力不强，为使发展再上新台阶，下一步正式筹备和组建旅馆业集团有限公司，可谓正当其时。
第二，创立兰州牛肉面连锁品牌和清真餐饮品牌。目前，由张家川人在外开的兰州牛肉面馆有数万家，分布于全国数百座大中小城市；一些上档次、规模化的清真餐饮企业逐渐涌现，以精美清真菜系为主打品牌，逐渐在国内餐饮市场占有一席之地；部分会员企业开始尝试走出国门，在中东、东南亚、美国、澳洲开辟市场。下一步正式筹备和组建兰州牛肉面连锁品牌店和清真餐饮业集团，整合清真餐饮产业链，提升经营档次，实现连锁经营与品牌化，进而实现规模化经营。
第三，建立穆斯林用品基地。独特的民族文化资源优势，使得张家川具有大力发展穆斯林用品产业的基础优势。结合前期市场考察，商会计划借鉴青海伊佳模式，投资建立穆斯林用品生产企业，形成“穆斯林用品=企业+政府+农户=就业+产业+市场+文化”的特色经济发展模式，进而发展张家川县为辐射周边区域的穆斯林用品生产基地。
第四，建立张家川留守儿童看护中心。留守儿童问题是一个社会性问题。留守儿童看护中心的建立，将解决外出务工家长的后顾之忧，不再为孩子的管理和教育发愁，也将使学校教育、家庭教育、社会教育三者之间形成合力。
第五，加强与金融机构的合作。商会的发展已经得到社会各界的关心与支持，也得到各级金融机构的支持与合作。2013年9?月，商会与中国银行兰州市西津东路支行举行金融合作签约仪式，双方建立全面长期的金融合作关系。近日，商会和浙商银行达成宾馆改造升级30家、牛肉面馆改造升级50家可提供贷款2亿元的贷款协议。下一步以商会为平台，将更多地开展会员企业与银行之间合作，解决发展中面临的融资难问题。
第六、抱团发展，脱贫致富奔小康。“一帮一带”，大帮小，强帮弱，形成合力，共同发展。商会将努力让这一想法能变成现实，达到“产业兴县”、“实业兴县”的目的，希望能在精准扶贫和双联行动中作出更大的成绩。
第七、继续做好公益事业，实施好“5245”精准扶贫计划，回馈社会。
张家川民族商会精准扶贫“5245”计划的内容，即利用5年时间，每年出资200万元，救助孤儿、留守儿童；救助孤寡老人、残疾人；资助单亲贫困高中、大学学生；帮助宗教界困难人员四类困难人群，每类人群每年救助50人。
1、成立则可基金。专门针对贫困阿訇，采取社会爱心人士认领，商会补助的方式，即个人认领3000元，商会补助2000元，每个阿訇每年救助5000元。目标是每年帮扶200人，预计每年支出帮扶金100万元，五年500万元。
2、开办“蒲公英”班计划。针对孤儿、单亲家庭贫困孩子，将在县一中开办蒲公英班，预计一年一个班，招收学生40人，五年合计200人，一个学生每年资助2500元，合计帮扶资金150万元。
3、设立留守儿童教育基金，预计每年资助50人，五年共资助250人次，标准为4000元/人/年，共计100万元。以上三个项目，计划共支出750万元。另外，预计工作人员、教师工资及办公经费支出250万元。商会办公大楼经会员捐助200万元已经建成，即将启用。未来五年共计扶贫资金达1200万元。为政府分忧，为父老乡亲解困，为社会尽责。
各位领导，各位同仁，这是一个充满商机的时代，这是一个竞争激烈的时代，这也是一个需要抱团发展的时代。过去的一年，经过艰苦创业，在外张家川人与张家川商会一道成长，商会的工作也初步得到社会各界的认可。坚实才能稳定发展，诚信铸就人间大爱。未来，商会还将在以前工作的基础上，进一步在“加快发展，做大做强”上有所作为，进一步在“树形象，创品牌”上有所作为，打造一个属于张家川人的商会品牌。
面对新形势、新问题、新常态，我们再靠个人能力已经做不了什么大事了，未来是资源整合时代，是团队合作时代！任何人要实现自己的梦想都不是靠个人能完成的。取而代之的是团队及创新的商业模式！这是大趋势！未来五至十年拼的就是资源整合，你能整合多少资源、多少渠道？你将来就会得到多少财富？造船过河，不如借船过河！趋势，无法阻挡！抉择，要有智慧！‘一个人可以走得很快，但一群人可以走得很远。’正是基于对大家当前利益和未来发展的关爱与呵护，回应广大在外张家川人久藏心底的肺腑之言，在政府有关部门的指导、业内专业人士参与、广大老乡的支持下，张家川民族商会河南分会成立大会得以顺利召开。在河南期间，我们已感受到了河南分会班子的团结、务实和高效，每天被创业的激情和浓浓的乡情包围，倍感温暖和高兴。
我们相信，河南商会在马建清为会长的团队带领下，牢记凝聚乡情、服务会员、创新发展的办会理念，专业、高效、实在的开展工作，一定会将张家川民族商会河南分会的工作做好。”
张家川民族商会河南分会马建清会长做了河南分会筹建情况汇报，他说：“在张家川回族自治县民族商会的直接领导下，在各位河南省张川同仁的共同努力下，今天我们张家川创业者自己的商会——河南分会正式成立了，很荣幸能够作为张家川民族商会河南省分会负责人在此发言，这是商会对我的肯定，也是河南各位老乡对我的信任，首先我谨代表河南省分会所有老乡，向各位领导、各位来宾的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢！各位领导、各位来宾不远千里来到河南郑州，是对我们所有河南张川乡亲的关怀！我向你们表示崇高的敬意!”
他就分会成立过程中所做工作、分会成立的意义及今后分会的发展向向大会作了简单的陈述；之后，他向与会会员讲解了加入商会的几大好处：
“具有家的归属感：我们都是老乡，无论是企业家还是个体户，聚到一起就是一个家；
具有眼界开阔感：通过分会聚会活动，可以形成互通有无、资源共享，使会员及时从中获取更多商机，发展自己的企业；
具有同行认同感：商会会员基本上都是同乡，有共同的地域文化、良好的认同感，会员之间很容易打消彼此间陌生状态时的隔阂，更容易产生合作愿望，获得帮助；
商会的依赖感：市场打拼中一定会遇到权益维护、资金周转等困难。成为会员后，商会将积极协调多方关系帮你解决问题，并努力打造“会员之间资金互助、优先拆借”平台，解决您的企业资金周转难的问题；
品牌意识感：随着市场经济的发展，单打独斗的时代已经过去，抱团才能取暖，齐心协力一起打造属于自己的家乡品牌，标准化、规模化发展才能带来更多的效益，加入商会就是为了借用团体的力量发展我们的生意；
会员成就感：成为会员共同为商会发展贡献力量，有针对性地帮助乡友解决困难，形成“自己事业的发展离不开商会的关心帮助，商会的发展壮大有自己的一份功劳”良好局面，达到群策群力、共同发展的目的。”
最后，马建清会长向大会讲述了分会今后的发展方向与目标：“2016年是“十三五”的开局之年，也是我们河南省分会的开局之际，我们将随着祖国的步伐，hang(夯)实基础，期待小康社会给我们河南的张川老乡带来红利。我们也将有所作为：第一，加强自我武装。为确保各项工作“高效率、高质量、高水平”，我们分会将挖掘在河南的优秀人士，为分会的建设出谋划策；第二，没有规矩不成方圆，为确保商会“搞得活、管得住、不失控”的纲领精神，我们将进一步细化河南分会的规章制度，靠制度办会，靠制度管人。只有这样，才能防止商会被少数人操纵、为少数人谋取私利，才能使分会真正为在河南的张家川老乡服务；第三，会员是商会的主体，服务是商会的主题，经费是服务的保障，我们要积极发展会员，壮大会员队伍，加强服务态度的改善，加强团结、努力拼搏、与时俱进。第四，河南分会将按照张家川民族商会确定的“服务会员、促进合作、抱团发展、维护权益、弘扬慈善”的工作总目标，结合张家川在河南回商的现实状况，进一步制定切实可行的《河南分会建设方案》，统领河南老乡的建设工作，搭建好服务会员的宣传、投融资、维权及交流平台等。按照商会确定的组织原则，践行“自我管理，自我服务，自我协调，自我约束，自我教育”的活动方针；第五，认真完成商会交办的其他各项工作任务。去年闭幕的党的十八届五中全会提出了五大发展理念，其中就有协调发展、共享发展，我们会所将趁着十八大、十八届三中、四中、五中全会的“东风”，努力做到立足于穆斯林大众，服务于张川老乡，做到资源共享，为构建社会主义和谐社会贡献我们的一份绵薄之力。”
河南省荥阳市宴曲清真寺教长马志宏致辞说：商会各级广大会员要相互团结，搞好内部与各民族间的团结相处，共同进步，共同发展 ；随后由商会领导为河南分会筹建过程中作出贡献的个人杨双虎、张玉勤、分别颁奖。张家川回族自治县人民政府劳务工作办公室马德主任作了总结性讲话。紧接着又召开座谈会，由当选的张家川民族商会河南分会会长马建清主持座谈会；在座谈会召开前，向大家介绍了张玉勤、马金平、马建国等18名河南分会副会长及各片区负责人；各分会会长及各片区负责人毛伟、马海涛、武文海等9人分别讲了各自对张家川民族商会及河南分会的要求与建议；最后，张家川民族商会河南分会常务副会长马春雨作了总结发言，马春雨在发言中说，河南分会从组建到成立，已有四月有余。今天的成立，让我们倍感骄傲和温暖。同时，他希望河南分会的会员们，无论何时何地，都要热爱祖国、热爱家乡、感恩生活、回馈社会。我们都要活的有思想、有激情、有意义、有灵魂、有价值！我们要书写出无愧无悔的人生乐章！
2016年5月5日晚撰稿
